福布斯专访 | 聚焦新格局下的品牌出海战略

本月,朗翰科技创始人王润龙受邀参加了福布斯(FGA CHAT)官方的个人专访,作为新生代数字化营销企业家,在短短几年内就将朗翰科技做到品牌出海行业的TOP1,可见其背后蕴含了很多成功经验的积累。他在访谈中不仅分享了回国后的创业史,也分享了许多市场营销的战略思想及玩法,并深度剖析了跨境电商在近几年的发展趋势。

创立朗翰科技的重要契机

王润龙大学时就读于美国加州圣地亚哥分校,2015年毕业回国后,曾进入苹果、戴尔等跨国科技公司做了两年市场营销。在了解了国内的整体营销逻辑和玩法之后,他发现在国内整体的线上市场,尤其是电商圈的发展已经完全领先海外,许多中国的优秀品牌早已经在国内做得风生水起,与海外唯一不同的是玩法和思维方式,稍微会显得有些水土不服。

 

于是在2017年,他的大学同学Wayne回国之后,独具慧眼的两人一拍即合,决定成立朗翰科技,基于对海外消费者的认知、国际品牌的营销经验和丰富的营销技术,对中国品牌进行海外DTC的营销服务,致力于帮助更多的中国品牌拓展海外市场。

朗翰科技创始人 王润龙

朗翰科技的主营业务及优势

朗翰科技是一家新生代跨境品牌数字化营销科技公司,致力通过多元化的数据、敏锐的营销触觉、全球化的营销经验以及丰富的营销技术与资源,赋能中国企业品牌化出海。

 

作为一支国际化的营销团队,已经合作超过300个出海品牌,总计GMV超过10亿人民币。涉及3C电子、服饰、运动、家居等多个品类的成长型卖家,以及多个全球出海Top 50强品牌,共同推进中国品牌的全球化进程。

 

企业出海的优势和国际市场趋势

经过近十几年国内电商产业的发展,如今的中国早已成为全球电商产业最为成熟的市场之一。在最新研究报告显示,疫情加速了全球电子商务市场的蓬勃发展,在未来五年,全球电子商务的平均增速预计将达到47%,亚洲预计达到51%,其次是欧洲市场和北美市场,特别在中国市场,电子商务更是领先亚洲其他地区,预计到2025年销售额将增长到近2万亿美元。

 

朗翰科技正式入局是在2018年,彼时的看跨境电商还是以亚马逊等第三方电商平台为主,而电商平台与当下比较火的DTC电商(独立站为主的Direct to Customers的模式)最大的区别在于客户购买产品是基于对平台的信任,中国商家在那个时期凭借价格优势,就可以在竞争中脱颖而出,从而获得比较高的销售额,但归根结底仍旧是在卖货,很难形成自己的品牌。

 

然而随着中国商家认知的不断提高以及中国产业链的升级,越来越多的中国品牌开始重视自身品牌价值,重视品牌私域价值,DTC模式开始被更多的提及。客户在独立站进行购买时,客户更多的是对品牌价值的信任和品牌的产品力,用户也更加纯粹,通过良好的产品体验、完善的售后体系和多维度的营销方式可以逐渐将消费者变为品牌粉丝,甚至是品牌传播大使,让品牌用户进行二次传播。

 

所以经过近几年的发展,当下中国品牌从平台电商向DTC模式的转变,已经从单单的依靠供应链带来的价格优势转变到了依靠品牌突出的技术研发、良好的用户体验和深度的用户运营,让更多的海外用户意识到“中国智造”业的发展,也有越来越多的中国品牌在外海有了一大批忠实狂热的粉丝,在品类竞争中获得了更强的壁垒。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

朗翰科技王润龙作为Brandstar星球奖活动评审颁奖现场

 

品牌出海三驾马车

由于品牌的需求及出海方向不同,朗翰科技根据其特点和自身优势主要拓展了3个渠道:科创出海(Indiegogo/Kickstarter/Makuake平台)、品牌自建站(独立站)、海外社交媒体及直播带货(Tiktok/Instagram等)。经过近几年的不断探索与发展,朗翰科技已经成为多个出海平台的官方合作伙伴,在品牌的不同阶段会建议在不同渠道曝光和销售,三种渠道也会相互赋能,多维度的帮助品牌完成出海的从0到1,从1到N的品牌搭建。

 

品牌搭建核心是树立用户信任

在朗翰科技合作的百个中国优秀品牌当中,从0-1品牌搭建是最难的一环。比如去年年底合作的智能除草机器人品牌Novabot,其研发团队是来自宾夕法尼亚大学的机器人实验室。该项目中最大的难点就是需要在产品毫无知名度、没有达到可评测条件的样机且产品单价高(1500美金)、等待寄送时间长(超过六个月)的情况下广泛取得海外用户信任和支持。

 

为拉近与潜在客户之间的关系同时增强用户信任感,朗翰科技的项目运营团队在预热阶段做了大量内容营销,保持与客户的深度互动。针对产品本身来自新创品牌,朗翰科技为Novabot搭建了Telegram社群,同时为解决单价高而犹豫的问题,在社群中推出了“定金膨胀”的活动方式来锁定有购买意向的人群,最后通过朗翰科技的运营,让这款产品在完全0启动的情况下,上线2个月就完成了上千万的销售额。通过朗翰科技一系列成熟且有体系的营销打法,看到了客户对品牌从将信将疑到后期成为了品牌忠实的消费者,相信会有更多潜在用户受到吸引前来购买。

 

总结

作为一支国际化的营销团队,在成立的5年来,朗翰科技已经与超过300个品牌达成过合作,涉及3C电子、服饰、运动、家居等多个品类的成长型卖家,以及多个全球出海Top 50强品牌,总计GMV超过10亿人民币。目前,国内品牌出海的脚步才刚刚开始,随着中国产业升级,未来跨境市场会有越来越多有竞争力的品牌出现。朗翰科技会继续深耕跨境出海领域,搭建自有的营销服务系统,数据分析工具,使得品牌营销更加具象化,更客观。多维度地赋能中国品牌,推进中国品牌的全球化进程,实现全球的商业增长。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

朗翰科技作为官方推荐服务商参加INDIEGOGO年度大会现场

 

作为朗翰科技创始人,陪伴公司成长的同时,也希望自己在与各品牌合作中学习到优秀的公司运营策略,获得更多商业上的洞察,与朗翰科技一起完成更大的商业价值。作为创业路上的“前辈”,他建议“年轻创业者要聚焦于一个目标,更深入思考所做事情的意义。在创业过程中会遇到非常多的机遇,但是人的精力是有限的,需要在创业前明确自己未来5-10年的发展方向,并要坚定一往无前,这样才可以全身心投入到事业上,并伴随它一起成长”。

​专访原链接:https://www.forbeschina.com/business/60404

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